Art. 1

Note Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005, artt. 50 -67) così come modificato dal D. Lgs. n. 21 del 21 febbraio 2014 (sostituzione dell’art. 45 all’articolo 67 del Codice al Consumo) in attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori , e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati alle sezioni “SHOP” del Sito. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali di Vendita.

In caso di variazioni delle Condizioni Generali di Vendita si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.

Art. 2

Identificazione del Fornitore e dell’Acquirente

I beni oggetto delle presenti Condizioni Generali sono posti in vendita dalla SANYPET SPA, identificato come “Fornitore”, con sede legale in Bagnoli di Sopra (PD),Via Austria n. 3, capitale sociale Euro 1.000.000,00.= int. vers., numero di iscrizione al Registro Imprese di Padova 261281, cod. fiscale 01036760294, P. IVA n. 03663040289, la quale rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti a marchio FORZA10, tramite il sito www.forza10.com di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.

Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

Art. 3

Oggetto del contratto

Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.forza10.com. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.forza10.com, e, seguendo le procedure indicate, la formalizzazione da parte dell’Acquirente stesso della proposta per l’acquisto dei beni individuati nel comma precedente.

I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

Art. 4

Conclusione ed efficacia del contratto

Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura d’ordine presente sul Sito. Il Cliente conclude correttamente la Procedura d’Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso al momento del pagamento dell’Ordine a SANYPET SPA. In tal caso SANYPET darà riscontro della ricezione dell’Ordine con l’invio di una e-mail di conferma d’ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”) all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Tale Conferma riepilogherà i Prodotti prescelti, i relativi Prezzi (incluse eventuali spese di consegna), l’indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”) e le Condizioni Generali e particolari applicabili all’Ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare a SANYPET SPA entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni.

Art. 5

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.forza10.com sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Tutti i prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna (di seguito “Spese di Consegna”) sono a carico di SANYPET SPA, ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

Art. 6

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo del metodo indicato nell’apposita pagina web dal Fornitore.

Art. 7

Tempi e modalità della consegna

Il Fornitore provvederà ad effettuare la consegna dei prodotti ordinati tramite vettori specializzati previo avviso telefonico il giorno prima della consegna. Il Fornitore consegnerà i prodotti acquistati all’indirizzo indicato dal Cliente, con le seguenti modalità: la Consegna sarà effettuata con corriere dal lunedì al venerdì previo avviso telefonico il giorno precedente la consegna. La consegna verrà effettuata entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento dell’ordine. In ogni spedizione è contenuta la merce ordinata e la fattura. Prima del ritiro del prodotto l’Acquirente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.

Art. 8

Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ ordine nei tempi previsti dal contratto. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’ utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.

In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

Art. 9

Obblighi dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal sito. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’ Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

Art. 10

Diritto di recesso

L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, dovrà darne comunicazione al Fornitore compilando l’apposito form “Restituisci un articolo“ che si trova all’interno dell’Area Shop. Rimango comunque valide le forme di comunicazione di esercizio del diritto di recesso previste dall’art. 54, comma 1, lettera a) e b) del D. Lgs. n. 21 del 21/02/2014. Le spese di restituzione del bene sono interamente a carico del Fornitore.

La restituzione delle somme all’Acquirente avverrà senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Fornitore è informato del recesso dall’Acquirente. L’Acquirente non sosterrà alcun costo in conseguenza del rimborso.

Per tutto quanto non specificato nel presente articolo, l’Acquirente potrà fare riferimento al D. Lgs. n. 21 del 21 febbraio 2014 in attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ed in particolare agli art. 52,53, 54,55, 56, 57, 58 e 59.

Art. 11

Cause di risoluzione

Le obbligazioni di cui al punto 9, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi indicati nella procedura on-line, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 7, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Art. 12

Garanzie e modalità di assistenza

L’Acquirente potrà avere qualsiasi informazione in merito ai Servizi di assistenza post vendita, contattando SANYPET SPA al Numero Verde 800 18 95 31.

Art. 13

Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1961.

I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli

1 Prescrizioni del Garante della privacy – art. 154, 1 c) del d.lgs. 196/2003 – Semplificazioni di taluni adempimenti in ambito pubblico e privato rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili del 19 giugno 2008, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale 1° luglio 2008, n. 152.

2 Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali Guida pratica di misure di semplificazione per le piccole e medie imprese del 24 maggio 2007, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale 21 giugno 2007, n. 142.